Phòng Giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Krông Búk với phương châm “Thấu hiểu lòng dân, tận tâm phục vụ”
Để hỗ trợ hộ nghèo, hộ cận nghèo và các đối tượng chính sách khác tiếp cận thuận lợi với nguồn vốn tín dụng chính sách, Phòng Giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Krông Búk đã đưa các hoạt động nghiệp vụ về phục vụ ngay tại điểm giao dịch xã thông qua hoạt động của Tổ giao dịch xã.
Huyện Krông Búk sau khi được chia tách theo Nghị định 07-NĐ/CP của Chính phủ, diện tích tự nhiên chỉ còn lại 35.867 ha, dân số khi đó chỉ có 55.733 người, trong đó đồng bào dân tộc thiểu số chiếm 28,18%, có 07 xã, 102 thôn, buôn, là 1 trong những huyện mới còn gặp nhiều khó khăn sau khi chia tách, giao thông đi lại còn khó khăn, cách trở. Trước đây, khi có nhu cầu vay vốn để sản xuất, chăn nuôi người dân gặp nhiều khó khăn để tiếp cận các nguồn vốn vay vì trên địa bàn huyện mới chia tách có rất ít các Ngân hàng thương mại hoạt động, nhất là đối với các hộ nghèo, hộ cận nghèo, các đối tượng chính sách thì việc vay vốn để phát triển kinh tế còn khó khăn hơn nữa.
Ảnh: Người dân được giải ngân vốn ngay tại các điểm giao dịch tại xã, thông qua hoạt động của Tổ giao dịch xã
Thấu hiểu sự khó khăn của người nghèo và các đối tượng chính sách khác, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Krông Búk đã xây dựng mô hình Tổ giao dịch xã với mục tiêu mang vốn tín dụng chính sách đến tận tay người dân nhằm kịp thời đẩy mạnh công tác an sinh xã hội, xóa đói giảm nghèo bền vững cho bàn con trên khắp các xã.
Theo đó, mỗi trụ sở UBND xã sẽ là một Điểm Giao dịch của Ngân hàng Chính sách xã hội, có niêm yết công khai ngày, giờ giao dịch cố định hàng tháng kể cả trùng các ngày thứ 7, Chủ nhật. Hoạt động của Tổ giao dịch xã được xem như một ngân hàng thu nhỏ, đảm bảo thực hiện đầy đủ các nghiệp vụ phát sinh như: thu lãi, thu tiết kiệm, thu nợ, giải ngân, chi tiền mặt, rút phí ủy thác, hoa hồng, v.v…
Đến nay Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Krông Búk đã triển khai cho vay 15 chương trình với dư nợ trên 418 tỷ đồng, cho gần 7.000 hộ vay vốn, trong đó hộ nghèo, hộ cận nghèo và hộ mới thoát nghèo được tiếp cận nguồn vốn là 3.239 hộ.
Theo Ông Trương Duy Hải, Phó Giám đốc Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Krông Búk, mô hình Tổ giao dịch xã là một nét đặc trưng mang đậm dấu ấn của Ngân hàng Chính sách xã hội, thể hiện rất rõ vai trò của người cán bộ Ngân hàng Chính sách xã hội luôn “thấu hiểu lòng dân, tận tâm phục vụ”. Chúng tôi giải ngân trực tiếp cho người vay tại các điểm giao dịch xã để tiết giảm chi phí đi lại cho người dân và gặp gỡ, trao đổi trực tiếp với cán bộ Ngân hàng, lãnh đạo tại địa phương, kịp thời tháo gỡ những khó khăn cho người dân khi có nhu cầu vay vốn phát triển kinh tế gia đình.
Bên cạnh các hoạt động nghiệp vụ, Tổ Giao dịch xã còn thực hiện phiên họp giao ban với Chủ tịch UBND cấp xã; cán bộ giảm nghèo, các Tổ TK&VV, Hội, đoàn thể nhận ủy thác trong việc tuyên truyền, phổ biến, công khai các chính sách tín dụng, lãi suất, ưu đãi cho các đối tượng được thụ hưởng trên địa bàn, để người dân hiểu và tiếp cận các chính sách tín dụng kịp thời, chính xác và đúng đối tượng.
Nhờ tổ chức tốt các phiên giao dịch lưu động tại xã, thời gian qua, công tác tín dụng đã phát huy được hiệu quả, chất lượng tín dụng được nâng lên, tăng khả năng thu nợ, giảm nợ quá hạn; chất lượng hoạt động ủy thác, hoạt động của Tổ tiết kiệm và vay vốn trên đị bàn huyện Krông Búk được nâng cao.
Với phương châm “Thấu hiểu lòng dân, tận tâm phục vụ”, trong thời gian tới Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Krông Búk sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động tại các Điểm giao dịch xã; tăng cường rà soát, cập nhật các văn bản, quy định, chính sách mới tại các điểm giao dịch để người dân nắm bắt, tiếp cận các nguồn vốn vay nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả. Đồng thời, lồng ghép vốn tín dụng chính sách với các chương trình khuyến nông, khuyến ngư, chuyển giao khoa học kỹ thuật và các nguồn vốn khác để giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách sử dụng vốn có hiệu quả, từng bước vươn lên thoát nghèo, ổn định cuộc sống./.
Tác giả: NHCSXH huyện Krông Búk
