Thực hiện Quyết định 2345/QĐ-NHNN ngày 31/12/2023 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Krông Búk đã tiến hành triển khai việc cập nhật cài đặt sinh trắc học đến hội đoàn thể, tổ trưởng Tổ TK&VV và khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Banking.

Hướng dẫn cài đặt sinh trắc trên ứng dụng VBSP SmartBanking

Việc thu thập thông tin sinh trắc học của khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Banking có thể sử dụng một trong hai hình thức như sau: khách hàng thực hiện trên ứng dụng VBSP SmartBanking hoặc thu thập tại quầy giao dịch thông qua ứng dụng QLTDCS trên thiết bị di động dành cho cán bộ Ngân hàng; đối chiếu, xác thực với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong chip của thẻ căn cước công dân (CCCD) của khách hàng do Công an cung cấp.

Phổ biến, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Banking thực hiện thu thập dữ liệu sinh trắc học và xác thực thông tin khách hàng kịp thời, đảm bảo không bị gián đoạn trải nghiệm dịch vụ khi quy định về xác thực khách hàng, xác thực giao dịch bằng sinh trắc học áp dụng chính thức từ 01/7/2024.

Phòng giao dịch NHCSXH huyện Krông Búk đã phân công cán bộ giao dịch thực hiện hướng dẫn cài đặt ứng dụng, thu thập dữ liệu sinh trắc học và xác thực thông tin khách hàng theo đề nghị của khách hàng tại quầy giao dịch, quá trình triển khai đạt kết quả tốt./.

Tác giả: NHCSXH huyện Krông Búk